Competenze richieste per la mansione
- Capacità di ascolto;
- Capacità di gestione delle lamentele e dei reclami;
- Capacità di gestire i rapporti interni;
- Capacità di gestire un archivio con i profili di tutti i lavoratori, comprensivi delle competenze e della formazione eseguite;
- Capacità di individuare i processi di formazione necessari ai dipendenti;
- Capacità di organizzazione;
- Capacità di valorizzare le qualità di ogni singolo dipendente;
- Capacità di valutazione dei possibili candidati;
- Conoscenza approfondita della struttura aziendale;
- Empatia.